1. Allgemeines

1. Der Flinke Helfer eBay Service, ist ein Service von Mohamed Harrou, im folgenden Flinke Helfer genannt.
2. Flinke Helfer versteigert und verkauft in Kommission im Auftrag seiner Kunden Waren aller Art über verschiedene Internetplattformen wie eBay.de, u.ä.. Flinke Helfer betreibt keine dieser Internetplattformen, sie werden lediglich als Vertriebsweg genutzt.
3. Sämtliche vertraglichen Beziehungen zwischen Flinke Helfer und Käufern der von Flinke Helfer in Kommission angebotenen Artikel unterliegen ausschließlich den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Flinke Helfer. Abweichende Geschäftsbedingungen der Käufer finden keine Anwendung.
4. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sowohl Flinke Helfer als auch der Käufer an die Nutzungsbedingungen der Betreiber der zum Vertragsschluss genutzten Internetplattformen gebunden sind. Dies gilt insbesondere für die Art und den Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
5. Sollte eine der Klauseln dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Klauseln dadurch nicht berührt.

2. Zahlung und Rücktritt

1. Zahlbar ist der Kaufpreis inkl. Verpackungs - und Versandkosten nach Kauf / Auktionsende im Voraus per Überweisung in EUR vor Versand der Ware. Nachnahme und Abholung in unserem Shop sind ebenfalls möglich. Auf Wunsch kann die Abwicklung über den Treuhandservice erfolgen. Bitte beachten Sie das es hier bis zu drei Wochen dauern kann, bis Sie die Ware erhalten. Käufer aus dem Ausland zahlen den Gesamtbetrag in EUR per Überweisung mit IBAN/SWIFT. Wir akzeptieren keine Zahlungsarten, bei denen zusätzliche Gebühren zu unseren Lasten anfallen.
2. Der Kaufpreis zuzüglich der Verpakungs- und Versandkosten muss innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Vertragsschluss bei Flinke Helfer eingegangen sein. Flinke Helfer versendet nach Ablauf von sieben Tagen ohne Geldeingang oder Benachrichtigung über eBay eine 'Mitteilung über einen unzuverlässigen Käufer'.
3. Flinke Helfer behält es sich vor im Falle einer Nichtzahlung durch den Käufer innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss einseitig vom Vertrag zurückzutreten, eine eBay-Meldung zu erstatten und den Artikel erneut anzubieten.

3. Streichung von Geboten / Ausschluss von Bietern

1. Flinke Helfer behält sich vor Zero - Bieter (eBay Mitglieder mit 0 Bewertungen), Bieter unter 95 % positive Bewertung und / oder mit einem auf 'privat' eingestelltem Bewertungsprofil nicht zu den Auktionen/Verkäufen zuzulassen oder deren Gebote ohne weitere Nachfrage oder Nachricht zu streichen.
2. Sollten in Punkt 1. genannte Bieter dennoch bei Flinke Helfer Auktionsgewinner / Höchstbietender / Käufer für einen Artikel sein, kommt es zu keinem wirksamen Vertragsabschluss (siehe § 9 Ziffer 1 der eBay AGB).
3. Personen, die von Flinke Helfer bereits negativ bewertet wurden, sind ebenfalls von weiteren von Flinke Helfer veranstalteten Auktionen / Verkäufen ausgeschlossen, im Falle eines Kaufes durch eine solche Person kommt kein bindender Kaufvertrag zustande.

4. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Flinke Helfer
Mohamed Harrou
Wormser Str. 35
55299 Nackenheim
E-Mail: Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie sie sehen können
Fax: +49 (0)3212 / 10 14 098

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.3
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.4 Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

5. Gewährleistung

1. Flinke Helfer übernimmt keine Gewähr für geringfügige Abweichungen der gelieferten Ware von der Beschreibung. Bei Waren, die im Internet abgebildet werden, sind geringfügige Abweichungen im Farbton, im Format und in der Stoff- und Oberflächenqualität nicht völlig vermeidbar. Solche Abweichungen berechtigen nicht zur Mängelrüge.
2. Bei Annahme der Ware ist die Verpackung zwingend vom Käufer zu prüfen. Bei Vorliegen eines offensichtlichen Transportschadens muss dieser durch den Logistikbeauftragten schriftlich bestätigt und Flinke Helfer unter Angabe der Rechnungsnummer in schriftlicher Form (per Email – Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie sie sehen können oder +49 (0)3212 / 10 14 098 Fax  gemeldet werden.
3. Fehllieferungen und offensichtliche Mängel sind durch den Kunden innerhalb von zwei Wochen nach Anlieferung der Ware zu rügen.
4. Sollte die Ware mangelhaft sein, so informieren Sie uns über die genaue Art des Mangels unter Angabe der Rechnungsnummer in schriftlicher Form (per Email – Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie sie sehen können oder Fax  +49 (0)3212 / 10 14 098 . Ein durch Flinke Helfer nicht genehmigter Nachbesserungsversuch durch den Käufer oder durch Dritte hat das Erlöschen jeglicher Gewährleistungsansprüche und des Rückgaberechtes zur Folge. Die Haftung für betriebsgewöhnliche Abnutzung ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche bestehen ferner nicht für Verschleißteile. Sollte der vom Käufer gerügte Mangel einer Funktion nicht durch telefonische oder elektronische Hilfestellung behoben werden können, so hat der Kunde die Ware ordnungsgemäß verpackt mit einem von Flinke Helfer zugesandten Paketschein an Flinke Helfer samt einer Rechnungskopie und einer Fehlerbeschreibung zurückzusenden. Bei Gebrauchtwaren kann eine Regulierung i.d.R nur durch Rückabwicklung erfolgen.
5. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist gegenüber Endverbrauchern beträgt für Neuware 2 Jahre, für Gebrauchtwaren 1 Jahr.
6. Gebrauchtwaren werden gegenüber Gewerbetreibenden - soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart - grundsätzlich unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung verkauft. Ist vertraglich eine Übernahmegarantie vereinbart, muss der betreffende Artikel innerhalb der vereinbarten Zeit nach Ablauf der Auktion wieder an den Verkäufer zurückgegeben werden. Der Verkäufer entscheidet, ob der Artikel repariert oder der Vertrag rückabgewickelt wird. Die Übernahmegarantie bezieht sich ausschließlich auf ausdrücklich vereinbarte Funktionen oder Eigenschaften. Transportkosten werden grundsätzlich nicht erstattet, Schadensersatzansprüche gegenüber dem Verkäufer sind ausgeschlossen.

6. Versand / Abholung

1. Versand bzw. Abholung erfolgt grundsätzlich erst nach vollständiger Bezahlung durch den Käufer.
2. Die Lieferung erfolgt i. d. R. innerhalb Deutschlands mit einem Paketdiest Die Versandkosten werden bei jedem Artikel gesondert angegeben.
3. Die Versandkosten von sperrigen Artikeln bzw. Artikeln über 30 kg Gewicht werden bei der Artikelbeschreibung gesondert angegeben.
4. Sollte der Käufer selbst eine Paketdienst seiner Wahl mit der Abholung beauftragen, stellt Flinke Helfer lediglich die Verpackungskosten in Rechnung.
5. Selbstabholung ist nach Absprache am Artiklstandort möglich, der Käufer hat dabei für evt. Demontage und Transport selber geeignete Maßnahmen zu treffen.

7. Erfüllungsort, Gerichtsstand

1. Soweit es sich bei dem Käufer um einen Kaufmann im Sinne des HGB handelt ist Erfüllungsort und Gerichtsstand Nackenheim.
2. Das gleiche gilt, falls der Kunde nicht Vollkaufmann ist und keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland besitzt.
3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.